diff --git a/content/operator/db/index.de.md b/content/operator/db/index.de.md index fda0d7e86..3c70493cb 100644 --- a/content/operator/db/index.de.md +++ b/content/operator/db/index.de.md @@ -291,6 +291,8 @@ FIP-Vergünstigungen gelten nicht in Bussen. In Bussen des Schienenersatzverkehr ## Ticket- und Reservierungskauf +FIP 50 Tickets gelten als _Flexpreis_ und sind daher bis vor den 1. Geltungstag des Tickets kostenlos stornierbar. Danach wird eine Gebühr fällig. Reservierungen sind nur eingeschränkt kurz nach Kauf stornierbar. Weitere Informationen zur Stornierung auf der [Website der Deutschen Bahn](https://www.bahn.de/service/informationen-buchung/umtausch-stornierung). + ### Online {{% booking id="db-website" /%}} diff --git a/content/operator/db/index.en.md b/content/operator/db/index.en.md index 72d9a2fd0..29d67c687 100644 --- a/content/operator/db/index.en.md +++ b/content/operator/db/index.en.md @@ -291,6 +291,8 @@ FIP discounts do not apply on buses. On rail replacement buses, FIP discounts ap ## Ticket and Reservation Purchase +FIP 50 Tickets are considered _Flexpreis_ tickets and can therefore be cancelled free of charge until before the 1st day of validity of the ticket. After that, a fee applies. Reservations can only be cancelled to a limited extent shortly after purchase. Further information on cancellation is available on the [Deutsche Bahn website](https://int.bahn.de/en/booking-information/exchanges-refunds). + ### Online {{% booking id="db-website" /%}} diff --git a/content/operator/db/index.fr.md b/content/operator/db/index.fr.md index 8d1681e55..ba0a65e2a 100644 --- a/content/operator/db/index.fr.md +++ b/content/operator/db/index.fr.md @@ -291,6 +291,8 @@ Les réductions FIP ne sont pas valables dans les bus. Dans les bus de remplacem ## Achat de billets et réservations +Les Billets FIP 50 sont considérés comme _Flexpreis_ et peuvent donc être annulés gratuitement jusqu’avant le 1er jour de validité du billet. Ensuite, des frais s’appliquent. Les réservations ne peuvent être annulées que de manière limitée peu après l’achat. Plus d’informations sur l’annulation sur le [site de la Deutsche Bahn](https://int.bahn.de/fr/informations-reservation/echange-remboursement). + ### En ligne {{% booking id="db-website" /%}} diff --git a/content/operator/gb/index.de.md b/content/operator/gb/index.de.md index 668802334..94fc23f80 100644 --- a/content/operator/gb/index.de.md +++ b/content/operator/gb/index.de.md @@ -500,6 +500,8 @@ Sie kann als Orientierung genutzt werden, individuelle Angebote sollten jedoch Unbegrenzte Fahrt zwischen zwei Stationen für einen bestimmten Zeitraum oder innerhalb der angegebenen Londoner Zonen für einen bestimmten Zeitraum. FIP 50 / FIP 75 Rabatt ist nicht verfügbar. +Je nach Tickettyp gibt es unterschiedliche Bedingungen zur Stornierung von Tickets. Informationen dazu sind auf der [Website von National Rail](https://www.nationalrail.co.uk/tickets-railcards-and-offers/buying-a-ticket/changing-cancelling-and-getting-a-refund-for-tickets/) zu finden. + Auf einigen Routen verkehren Züge von unterschiedlichen Betreibern. Auf diesen Strecken werden unterschiedliche Anytime und Off-Peak Tickets verkauft. Diese Tickets sind nur in den Zügen des jeweiligen Betreibers gültig oder bei allen Betreibern auf der Strecke (_Any Route_). [BR Fares](https://www.brfares.com/) gibt einen Überblick über die verfügbaren Tickets pro Strecke. Advance Tickets sind stets an eine konkrete Zugverbindung gebunden. {{% highlight tip %}} diff --git a/content/operator/gb/index.en.md b/content/operator/gb/index.en.md index 2eebd55f8..ca64ba030 100644 --- a/content/operator/gb/index.en.md +++ b/content/operator/gb/index.en.md @@ -499,6 +499,8 @@ It can be used as guidance; however, individual offers should be verified via BR - **Season Tickets and London Tickets:** \ Unlimited travel between two stations for a set period or within specified London zones for a set period. FIP 50 / FIP 75 Discount is not available. +Depending on the ticket type, different conditions apply to ticket cancellation. Information about this can be found on the [National Rail website](https://www.nationalrail.co.uk/tickets-railcards-and-offers/buying-a-ticket/changing-cancelling-and-getting-a-refund-for-tickets/). + On some routes, trains from different operators run. Different Anytime and Off-Peak Tickets are sold for these routes. These tickets are only valid on the respective operator's trains or on all operators on the route (_Any Route_). [BR Fares](https://www.brfares.com/) provides an overview of available tickets per route. Advance Tickets are always tied to a specific train. {{% highlight tip %}} diff --git a/content/operator/gb/index.fr.md b/content/operator/gb/index.fr.md index ea009caf1..2da609b2e 100644 --- a/content/operator/gb/index.fr.md +++ b/content/operator/gb/index.fr.md @@ -503,6 +503,8 @@ FOSW ROVER 8 IN 15 DAYS est plus cher avec FIP 75. - **Abonnements et billets Londres :** \ Trajets illimités entre deux gares pour une période donnée ou dans les zones londoniennes spécifiées pour une période donnée. La Réduction FIP 50 / FIP 75 n’est pas disponible. +Selon le type de billet, différentes conditions s’appliquent à l’annulation des billets. Les informations à ce sujet sont disponibles sur le [site de National Rail](https://www.nationalrail.co.uk/tickets-railcards-and-offers/buying-a-ticket/changing-cancelling-and-getting-a-refund-for-tickets/). + Sur certaines lignes, des trains de différents opérateurs circulent. Différents billets Anytime et Off-Peak sont vendus pour ces lignes. Ces billets ne sont valables que dans les trains de l’opérateur concerné ou auprès de tous les opérateurs sur la ligne (_Any Route_). [BR Fares](https://www.brfares.com/) donne un aperçu des billets disponibles par ligne. Les billets Advance sont toujours liés à un train précis. {{% highlight tip %}}